Actualización sobre las operaciones de Disneyland Resort - Incluidos los Parques Temáticos y los Resorts



Disneyland Park, Disney California Adventure Park y Disney's Grand Californian Hotel & Spa están abiertos con capacidad limitada y se han implementado medidas más rigurosas de salud y seguridad. El Disney's Paradise Pier Hotel planea reabrir el 15 de junio de 2021. El Disneyland Hotel planea reabrir el 2 de julio de 2021.

Para ingresar a un parque, todos los Visitantes deben obtener una reserva con anticipación a través de un nuevo sistema de reserva de parques temáticos. Se requiere una reserva para el parque temático y un boleto de admisión válido para el mismo parque en la misma fecha para todos los Visitantes (de 3 años en adelante). La capacidad y las reservas de parques temáticos son limitadas y las reservas de parques están sujetas a disponibilidad. Hasta el 15 de junio de 2021, solo los residentes de California pueden visitar los parques temáticos de Disneyland Resort en grupos de no más de 3 hogares. Es posible que se requiera prueba de residencia.

El Estado de California recomienda encarecidamente que todos los Visitantes estén completamente vacunados o que obtengan una prueba COVID-19 negativa antes de ingresar a los parques temáticos. Como siempre, nuestros procedimientos pueden cambiar a medida que continuamos actualizando nuestros procesos de salud y seguridad según la orientación del estado de California y los funcionarios de salud locales.

Si planeas viajar, consulta y sigue las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y las advertencias de viaje del estado.

El distrito de Downtown Disney está abierto con tiendas y restaurantes selectos, y se han implementado medidas más rigurosas de salud y seguridad.

Ciertos parques, hoteles, restaurantes, atracciones, experiencias y otras ofertas se han modificado o no están disponibles, tienen una capacidad limitada y están sujetos a disponibilidad limitada o incluso al cierre, y tanto la entrada al parque como las ofertas no están garantizadas.

Cosas principales que debes saber antes de ir:

Sistema de Reservas:
La asistencia al parque es administrada por un nuevo sistema de reservas de parques temáticos que requiere que todos los Visitantes obtengan una reserva para la entrada al parque con anticipación. Para ingresar a un parque, se requiere una reserva válida y un boleto de admisión para el mismo parque en la misma fecha para los Visitantes de 3 años en adelante. Si tienes un boleto de varios días, debes hacer una reserva en el parque para cada fecha de tu visita. Antes de comprar boletos, asegúrate de ver la disponibilidad de reservas de parques temáticos en línea.

Revestimientos Faciales:
Todos los Visitantes (de 2 años en adelante) y los miembros del elenco deben llevar mascarillas puestas, cubriendo la cara, incluidos los que han recibido la vacuna COVID-19. Por favor trae tus propios protectores faciales y úsalos en todo momento, excepto cuando comas o nades, y recuerda no tocarte la cara. Puedes quitarte la mascarilla de la cara mientras comes o bebes activamente, pero debes permanecer inmóvil y mantener una distancia física adecuada. Mientras te encuentres en los parques temáticos, solo se permite comer y beber en las áreas designadas para comer, y no se permite hacerlo mientras se hace fila o en las atracciones. Disney se reserva el derecho de exigir que un Visitante se vaya si no está usando correctamente una mascarilla facial aprobada.

Todas las mascarillas faciales (ya sean desechables o reutilizables) deben:

  1. Estar hechas con al menos 2 capas de material transpirable
  2. Cubrir completamente la nariz y la boca y estar asegúradas debajo del mentón
  3. Ajustarse perfectamente pero cómodamente al costado de la cara.
  4. Asegurarse con lazos o presillas para las orejas y permitir que el invitado permanezca con las manos libres

En este momento, las polainas para el cuello, las bandanas, los pañuelos triangulares con la barbilla abierta y los cobertores faciales que contengan válvulas, material de malla o agujeros de cualquier tipo no son aceptados como cubrimientos faciales. Las máscaras de disfraces tampoco se consideran apropiadas y se prohíbe usarlas, de acuerdo con nuestras reglas existentes.

Los revestimientos faciales pueden tener un panel de plástico transparente integrado para ayudar a ver la boca del usuario. Estos revestimientos faciales deben:

  1. Ser una cubierta de tela con un panel de plástico sólido que no tenga aberturas y que se adhiera a la tela en todos los lados con costuras de punto apretado.
  2. Cumplir con todos los requisitos de cobertura facial enumerados anteriormente

El uso de cubrimientos faciales no sustituye al distanciamiento físico.

Se requieren revisiones de temperatura hasta el 15 de junio de 2021
Los visitantes deben someterse a revisiones de temperatura con termómetros no táctiles, antes de ingresar a algunas ubicaciones en Disneyland Resort, incluidos los Parques Temáticos y el distrito de Downtown Disney. Según la guía de las autoridades de salud, cualquier persona que muestre una temperatura de 100.4 F (38°C) o más será dirigida a un lugar adicional para una nueva evaluación y asistencia. Aquellos con temperaturas de 100.4 F (38°C) o más no se les permitirá la entrada; las personas que se encuentren en su grupo tampoco podrán entrar. Antes de salir de casa, asegúrate de revisar las temperaturas de todos los miembros de tu grupo, incluyéndote a ti, como medida adicional de precaución.

En este momento, se recomienda que los Visitantes utilicen opciones de pago sin efectivo mientras visitan Disneyland Resort, incluidas tarjetas de débito, tarjetas de crédito, etc.

Comunícate con tu agente de viajes para obtener información adicional acerca de las cosas que debes saber antes de ir, preguntas sobre el sistema de reservaciones de Parques Temáticos y modificaciones a las reservas existentes.

Apreciamos tu paciencia y comprensión.

Algunas de las imágenes que se muestran en este sitio web no representan las pautas operativas actuales o las medidas de salud y seguridad, como cubrirse el rostro y los requisitos de distanciamiento físico.

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