Centro de Ayuda y Asistencia

Aplicaciones y Dispositivos Móviles: Preguntas Frecuentes

P:

¿Cómo aplico descuentos a mi compra al usar los servicios de pago móvil de mercancía?

R:

Cuando utilices la función de pago móvil de mercancía en la aplicación móvil de Disneyland, todos los descuentos aplicables se reflejarán automáticamente en el total. En este momento, los descuentos para la compra completada a través de un dispositivo móvil se aplicarán solo para las siguientes personas:

  • Titulares de Tarjeta Disney Visa
  • Portadores de Magic Key del Disneyland Resort
  • Socios de Disney Vacation Club

Los descuentos se aplicarán de conformidad con las políticas aplicables para dichos descuentos.

Obtén más información sobre cómo escanear y pagar mercancía en las tiendas participantes utilizando la función de pago móvil de mercancía en la aplicación móvil de Disneyland.

¿Todavía tienes preguntas? Selecciona el ícono "Ayuda" en el lado derecho de la pantalla para chatear con un Miembro del Elenco.

Titulares de Tarjeta Disney Visa
Paga con tu tarjeta Disney Visa o con tu tarjeta de recompensas Disney Rewards Redemption Card, con el fin de calificar para el descuento para titulares de la tarjeta. Asegúrate de usar la versión más reciente de la aplicación móvil de Disneyland para recibir descuentos aplicables.

Titulares de Magic Key de Disneyland Resort
Para garantizar que se aplique tu descuento de Magic Key, asegúrate de que tu identificación de Magic Key, proporcionada en el momento de la compra, esté vinculada a tu cuenta MyDisney. Los descuentos de Magic Key no están disponibles hasta que tu pase esté activado. Los pases Magic Key se activan cuando usas el pase por primera vez para ingresar a un parque temático de Disneyland Resort o cuando usas el beneficio de estacionamiento, en el pase, para una primera entrada pagada por completo en un estacionamiento de pago en la entrada en Disneyland Resort.

Se aplican restricciones y exclusiones adicionales para el titular de Magic Key.

Si no puedes ver tu descuento en la compra, consulta a un Miembro del Elenco o llama al (714) 781-7277 para obtener ayuda.

Miembros de Disney Vacation Club
Los Huéspedes que no vean su descuento de miembro de Disney Vacation Club o que no puedan agregarlo pueden llamar a Servicios para Miembros al (800) 800-9800 para obtener ayuda.