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Familiares y Amigos – Preguntas Frecuentes

Q.

¿Cómo elimino a una persona de mi lista de Familiares y Amigos?

A.

Para eliminar a alguien con su propia cuenta de Disney de tu lista de Familiares y Amigos, sigue estas instrucciones:

  • Consulta tu lista de Familiares y Amigos en Mi Perfil.
  • Encuentra a la persona que deseas eliminar de la lista y presiona el botón “Editar”.
  • Aparecerá una página con detalles sobre la persona que deseas eliminar. Pulsa el botón “Eliminar”.
  • Aparecerá un mensaje emergente que te pedirá que confirmes que deseas eliminar a la persona. Pulsa el botón “Eliminar”.

Las instrucciones anteriores funcionarán si eliminas a un adulto con una cuenta separada de Disney. Si agregaste a alguien a tu lista de familiares y amigos y esa persona no tiene una cuenta separada (por ejemplo, un niño) sigue estas instrucciones para borrarla en forma permanente:

  • Consulta tu lista de Familiares y Amigos en Mi Perfil.
  • Ubica a la persona que deseas borrar en la lista y pulsa el botón “Editar”.
  • Verás una página con detalles sobre ella. Pulsa el botón “Borrar”.
  • Aparecerá un mensaje emergente que te pedirá que confirmes que deseas borrar a la persona en forma permanente. Pulsa el botón “Borrar”.

Una vez que eliminas o borras a alguien de tu lista de familiares y amigos, no puedes deshacer esta acción. Sin embargo, si tienen una cuenta de Disney separada, puedes solicitar volver a vincular a esa persona a tu lista de Familiares y Amigos.

No puedes eliminar Visitantes de tu lista de Familiares y Amigos que no tengan cuenta propia y que tengan vales activos, como planes de comidas de Disney o un pase anual. Si tienes problemas para eliminar o borrar a alguien, llama al (714) 520-6222. Los Visitantes menores de 18 años deben contar con el permiso de un padre o tutor para llamar.

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