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Por favor llama al (714) 520-5099 para reservar tus vacaciones. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

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Obtén información útil sobre la compra de boletos para el parque Disneyland y el parque Disney California Adventure.

Al ordenar tus boletos por Internet y elegir la opción eTicket de Disney al pagar, tus boletos se enviarán inmediatamente a la dirección electrónica ingresada al finalizar la compra.

  1. Imprime el documento PDF completo. Si compraste varios boletos, asegúrate de imprimir la página eTicket de Disney para cada uno.
  2. Presenta los boletos a la entrada del Parque Temático. No necesitarás esperar en las filas de la ventanilla "Will Call" ni en las de boletos.
  3. Una vez que tu boleto eTicket de Disney sea registrado y anulado, recibirás un boleto regular para el Disneyland Resort que podrás usar durante el resto de tu visita.

Asegúrate de tener Adobe Acrobat Reader 4.0 o superior. Si no tienes Adobe Acrobat Reader, lo puedes descargar gratis de Adobe Systems Incorporated:

http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep.html

Si aún así no puedes imprimir tu eTicket de Disney, por favor llama al número de Servicios al Visitante mostrado en tu correo electrónico de confirmación.

No. El boleto que has impreso es un boleto válido y auténtico. Asegúrate de proteger tu boleto eTicket de Disney y guardarlo en un lugar seguro, como harías con cualquier otro boleto. La única diferencia es que obtendrás tu boleto más rápidamente que con otras opciones de envío. Una vez que tu boleto eTicket de Disney sea registrado y anulado, recibirás un boleto regular para el Disneyland Resort que podrás usar durante el resto de tu visita.

Los Parques, atracciones o entretenimiento pueden cambiar sus horas de operación, cerrar debido a remodelación, capacidad, clima o eventos especiales, y pueden cambiar de cualquier otra manera o descontinuarse sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad.

Sí. Sin embargo, se activan en cuanto los compras. El Disneyland Resort no es responsable por boletos perdidos o robados, así que trátalos igual que harías con cualquier otro boleto.

Cada boleto tiene un código de barras único. Solamente la primera vez que se escanee tu boleto dará admisión a un Parque Temático del Disneyland Resort. Asegúrate de protegerlo y guardarlo en un lugar seguro, como harías con cualquier otro boleto. Si se usara más de una copia de un boleto eTicket de Disney, el escaneo del código de barras avisará al Miembro del Elenco que el boleto ya ha pasado y en ese caso se puede negar la entrada.

¡No te preocupes! En el raro caso que no recibas tu boleto eTicket de Disney, o no lo puedas imprimir, o se te olvide traerlo, por favor visita cualquier Taquilla del Disneyland Resort para que te repongan tu boleto.

Asegúrate de traer:

  • La tarjeta de crédito que se usó para comprar tus boletos (Por razones de seguridad, solamente el visitante cuyo nombre está en la tarjeta de crédito original podrá recoger los boletos de repuesto.)
  • Una identificación con foto, como licencia de conducir o pasaporte
  • Una copia impresa de tu Confirmación de la Orden

¡No te preocupes! Si olvidas traer tu boleto eTicket de Disney, por favor visita cualquier Taquilla del Disneyland Resort para que te repongan tu boleto. Asegúrate de traer: la tarjeta de crédito que se usó para comprar tus boletos, una identificación con foto — como licencia de conducir o pasaporte, y una copia impresa de tu Confirmación de la Orden. Por razones de seguridad, solamente el visitante cuyo nombre está en la tarjeta de crédito original podrá recoger el boleto de repuesto.

Los boletos para los parques temáticos se pueden usar en diferentes fechas dependiendo del tipo del boleto y cuándo se compraron.

Boleto de Temporada Alta (Peak) de 1 Día

Si tienes un boleto de temporada alta de 1 día, lo puedes usar cualquier día hasta que se venza.

Boleto Regular de 1 Día

Si tienes un boleto regular de 1 día, lo puedes usar hasta que se venza, excepto en las siguientes fechas de 2016:

  • Del 18 al 31 de marzo
  • Del 1º al 10 de abril
  • Del 27 al 30 de mayo
  • Del 1º al 4 de julio
  • Del 8 al 10 de julio
  • Del 15 al 17 de julio
  • Del 22 al 24 de julio
  • Del 29 al 31 de julio
  • Del 5 al 7 de agosto
  • Del 2 al 5 de septiembre
  • Del 18 al 27 de noviembre
  • Del 2 al 4 de diciembre
  • Del 9 al 11 de diciembre
  • Del 16 al 31 de diciembre

Boleto Económico (Value) de 1 Día

Si tienes un boleto económico de 1 día, lo puedes usar hasta que se venza, excepto en las siguientes fechas de 2016:

  • El 28 de febrero
  • Del 4 al 6 de marzo
  • Del 11 al 31 de marzo
  • Del 1º al 10 de abril
  • Del 15 al 17 de abril
  • Del 22 al 24 de abril
  • Del 29 al 30 de abril
  • El 1º de mayo
  • Del 6 al 8 de mayo
  • Del 13 al 15 de mayo
  • Del 20 al 31 de mayo
  • Todo junio
  • Todo julio
  • Del 1 al 21 de agosto
  • Del 26 al 28 de agosto
  • Del 2 al 5 de septiembre
  • Del 9 al 11 de septiembre
  • Del 16 al 18 de septiembre
  • Del 23 al 25 de septiembre
  • El 30 de septiembre
  • El 1º y 2 de octubre
  • Del 7 al 9 de octubre
  • Del 14 al 16 de octubre
  • Del 21 al 23 de octubre
  • Del 28 al 30 de octubre
  • Del 4 al 6 de noviembre
  • Del 11 al 13 de noviembre
  • Del 18 al 30 de noviembre
  • Todo diciembre

Boletos de Varios Días

Los boletos de varios días tienen diferentes beneficios y fechas de validez. Por favor revisa los detalles de cualquier boleto de varios días específico al momento de su compra.

Boletos Comprados Antes del 28 de Febrero de 2016

Si compraste un boleto de 1 día antes del 28 de febrero de 2016, lo puedes usar cualquier día hasta que se venza—si es que tu boleto tiene fecha de vencimiento.

Mejora tus Boletos

¿Cambiaron tus planes y ahora quieres visitar un parque temático en una fecha en la que tu boleto de un día no es válido? ¡No te preocupes! Puedes mejorar tu boleto en cualquier ubicación de Atención al Visitante en el Disneyland Resort.

Información Adicional

Los boletos comprados después del 28 de febrero de 2016 deben usarse a más tardar el 31 de diciembre de 2017, pero la cantidad pagada por un boleto vencido sin usar puede ser aplicada hacia la compra de un boleto nuevo al precio actual, siempre y cuando el precio del boleto nuevo sea igual a o mayor que la cantidad pagada por el boleto original.

Continuaremos publicando las fechas de validez para 2017 periódicamente. Las fechas asignadas a cada temporada y la cantidad de días de cada temporada, pueden cambiar de un año a otro.

A menos que se declare al contrario, los boletos no son válidos para entrar a actividades o eventos con precio de admisión por separado. No se dará crédito ni reembolso por un boleto de temporada de alta asistencia usado para entrar en una fecha de temporada de baja asistencia. La admisión está sujeta a cierres por capacidad y otras restricciones.

Compra tus Boletos

¿No tienes boletos para los parques temáticos? Compra tus boletos ahora mismo.

Sí. Puedes mejorar tu boleto siempre y cuando sea en los siguientes 14 días después del primer uso del boleto a los parques temáticos, y le queden admisiones. Si han pasado más de 14 días o no le quedan admisiones, entonces no se puede modificar ni mejorar el boleto.

Las mejoras pueden incluir:

  • Mejorar un boleto económico (Value) de 1 día a un boleto regular o de temporada alta (Peak)
  • Agregar días de admisión
  • Agregar la opción Park Hopper
  • Mejorar a un Pase Anual

Dónde Mejorar los Boletos

Las mejoras a los boletos se deben hacer en persona en los siguientes lugares en el Disneyland Resort:

Los boletos no son reembolsables y no se puede disminuir la categoría a boletos con menos privilegios.

Reservaciones para Restaurantes:

El Disneyland Resort ofrece reservaciones para ciertos restaurantes. Para hacer reservaciones, llama a Disney Dining al:

(714) 781-3463

Información Grabada para el Visitante:

(714) 781-4565

Reservaciones de Paquetes Vacacionales:

Hoteles del Disneyland Resort:

(714) 956-6425

Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.
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