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Por favor llama al (714) 520-5099 para reservar tus vacaciones. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

Snow White and a Little Girl

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Encuentra las respuestas a preguntas generales sobre el Disneyland Resort de California.

El mejor momento para visitar el Disneyland Resort depende de tus intereses:

  • Si quieres venir cuando haya menos visitantes, planea quedarte entre semana (de martes a jueves):
    • de mediados de septiembre a mediados de noviembre
    • de mediados de enero a mediados de marzo
    • de mediados de abril a mediados de mayo

La ventaja de visitar el Disneyland Resort cuando hay menos visitantes es que la espera puede ser menor y puedes hacer más. Sin embargo, el parque Disney California Adventure y el parque Disneyland regularmente reducen su horario de operaciones en esas temporadas. Asimismo, puede haber menos espectáculos y eventos, y las atracciones están cerradas con más frecuencia para hacer remodelaciones.

  • Si quieres venir cuando los parques temáticos tienen horario extendido, y la mayoría de los espectáculos, eventos y atracciones están funcionando, planea tu estancia para los fines de semana, incluyendo los días festivos durante:
    • Navidad y las vacaciones de primavera
    • Junio a agosto

Ten en cuenta que la cantidad de visitantes en estas temporadas usualmente es mayor.

Para ver una lista completa de horarios, espectáculos, eventos y remodelaciones, ve a la sección Horario de los Parques y anota los días de tu visita, o llama a Información para los Visitantes del Disneyland Resort al (714) 781-4565.

Los visitantes menores de 18 deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

Los Personajes de Disney aparecen por todo el Disneyland Resort:

Puedes cambiar moneda extranjera por dólares estadounidenses en:

  • El ayuntamiento City Hall en el parque Disneyland
  • La cámara de comercio (Chamber of Commerce) en el parque Disney California Adventure
  • En la recepción de los hoteles del Disneyland Resort

El Disneyland Resort ofrece con gusto opciones vegetarianas en ciertos restaurantes. Para los visitantes con otras necesidades alimenticias, casi siempre se pueden hacer arreglos especiales en determinados restaurantes de servicio completo. Por favor llama a Disney Dining al (714) 781-3463 para hacer los arreglos especiales. Los visitantes menores de 18 deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

El albergue para perros, Disneyland Kennel Club, está disponible para su uso diario. No hay alojamientos disponibles durante la noche. Por favor ten en cuenta que los hoteles del Disneyland Resort no permiten mascotas. Se permiten sólo los animales de servicio.

Si tienes preguntas o quieres más información, por favor llama a Información para el Visitante del Disneyland Resort al (714) 781-4565. Los visitantes menores de 18 deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

El Disneyland Resort ofrece un Servicio de Paquetería. Si te estás hospedando en uno de los hoteles del Disneyland Resort, tus compras se pueden enviar directamente al hotel. Si sólo estás aquí por un día o te estás hospedando en un hotel que no es de Disney, puedes registrar tus compras hasta que salgas en:

  • La tienda de alquiler de carriolas del Disneyland Resort
  • Elias & Company en el parque Disney California Adventure
  • Pioneer Mercantile en Disneyland Park
  • La tienda Port Royal en Disneyland Park
  • The Star Trader en Disneyland Park

Varias atracciones pueden estar cerradas temporalmente por remodelación o mantenimiento programados. Para ver una lista ve a Horario de los Parques y revisa las fechas de tu visita.

Planea unos 2 días para los Parques Temáticos y otra noche o dos para el centro Downtown Disney.

Es posible visitar ambos Parques Temáticos en un día, pero como hay tanto que ver y que hacer, te recomendamos que planees una visita de varios días. Hay muchas opciones de boletos para varios días, que te permiten explorar ambos Parques a un ritmo más relajado.

Sin embargo, puedes visitar los dos Parques en un día si:

Revisa disneylandespanol.com para informarte sobre todas las emocionantes atracciones, los espectáculos, los eventos, las tiendas y restaurantes. Visita la sección Horario del Parque para ver una lista completa de entretenimiento y eventos.

Para el sur de California, vístete de acuerdo con las temporadas:

  • Para el verano, trae ropa ligera, shorts, protector solar, una chamarra ligera y trajes de baño para la piscina.
  • Para el invierno, ven preparado con varias capas de ropa. Trae pantalones de mezclilla y camisetas de manga larga o corta para el día y un suéter y chamarra gruesa para temprano en las mañanas y las noches.
  • Ven preparado para lo inesperado. Trae un paraguas y ropa apropiada por si llueve o se pone más frío o caliente de lo normal.
  • Recomendamos zapatos cómodos para caminar sin importar cuándo vengas.

Los parques tienen un ambiente casual para las familias. Te sugerimos que te vistas cómodamente, con zapatos adecuados para caminar, y que revises el pronóstico del clima antes de ir a los parques. ¡Consulta nuestros Consejos para Antes de Llegar y asegúrate que vienes preparado para un viaje lleno de diversión!

Asegurar un ambiente familiar placentero para todos es una parte importante de la experiencia Disney. Por lo tanto, te pedimos que uses tu discreción y sentido común al visitarnos.

Ropa Inapropiada
Las prendas que no son apropiadas para los parques temáticos (y pueden ocacionar el rechazo de admisión o expulsión) incluyen, sin limitarse a:

  • Ropa con material inapropiado, como lenguaje o dibujos obscenos
  • Ropa excesivamente rota o suelta, que pueda arrastrar en el suelo y crear peligro de tropezarse con ella
  • Ropa que, por su naturaleza, muestre inmoderadas porciones de piel, que pueda verse como inapropiada en un ambiente familiar
  • La ropa con varias capas está sujeta a inspección al entrar
  • Tatuajes visibles que se puedan considerar no aptos, como los de lenguaje o diseños obscenos
  • Pies descalzos

Cómo Vestirse para Eventos Especiales
Hay guías particulares para disfrazarse en eventos especiales como Mickey's Halloween Party.

Por Favor Revisa Nuestras Reglas para los Parques
Te pedimos que por favor revises nuestras reglas para los parques del Disneyland Resort antes de tu visita a fin de evitar retrasos o interrupciones. Con regularidad actualizamos nuestras reglas para los parques para asegurar que tengas una experiencia segura y agradable en el Disneyland Resort.

Estas guías se aplican a carriolas alquiladas y personales:

  • No se permiten carriolas en escaleras eléctricas. Hay elevadores y rampas disponibles en ciertas ubicaciones.
  • Los niños no pueden permanecer en la carriola mientras estén a bordo de un tranvía del estacionamiento.
  • No se deben dejar pertenencias en una carriola no atendida.
  • Los Miembros del Elenco pueden mover de lugar las carriolas debido a motivos de operación.
  • Las carriolas alquiladas no se pueden sacar más allá de las carpas de inspección de los visitantes, ubicadas en la explanada entre el parque Disneyland y el parque Disney California Adventure.
  • No se permiten vagonetas ni carriolas más grandes de 91.4 cm X 61 cm.

La mejor manera de encontrar un objeto perdido en el Disneyland Resort es visitando Objetos Perdidos, ubicado junto a los Servicios al Visitante, a la izquierda de la Entrada Principal del parque Disney California Adventure.

Si no puedes ir a Objetos Perdidos en persona, puedes llamar al (714) 817-2166 entre las 10:30 a.m. y 6:00 p.m. todos los días.

Los visitantes menores de 18 deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

El Disneyland Resort siempre está buscando solicitantes calificados de 18 años y más.

Para trabajos por hora o salariados, por favor visita nuestro sitio web de Carreras con Disney.

Si tienes preguntas acerca del proceso de solicitud o no tienes acceso a Internet, por favor llama al (844) 559-2278 para hablar con un representante de Disney.

Para información sobre las audiciones para los programas de entretenimiento, por favor visita el sitio web de Audiciones para Disney o llama al (714) 781-0111.

Los visitantes menores de 18 deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

Reservaciones para Restaurantes:

El Disneyland Resort ofrece reservaciones para ciertos restaurantes. Para hacer reservaciones, llama a Disney Dining al:

(714) 781-3463

Información Grabada para el Visitante:

(714) 781-4565

Reservaciones de Paquetes Vacacionales:

Hoteles del Disneyland Resort:

(714) 956-6425

Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.
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