Alergias a Ciertas Comidas y Necesidades Alimenticias Especiales

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Por favor llama al (714) 520-5099 para reservar tus vacaciones. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

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Alergias a Ciertas Comidas y Necesidades Alimenticias Especiales

El Disneyland Resort, como parte de Walt Disney Parks and Resorts, está comprometido a ofrecer una amplia variedad de opciones alimenticias para ti y tu familia. Ofrecemos selecciones de menú para visitantes de todas las edades (incluyendo niños) que buscan alimentos, bocadillos y bebidas bien balanceados. También ofrecemos opciones de comida que complementan ciertos estilos de vida o para personas que requieren de una dieta especial. Al hacer su reservación en un restaurante, los visitantes deben mencionar las necesidades especiales de sus dietas. También, los visitantes pueden hablar con el chef o el gerente al llegar al restaurante.

Ya sea que comas con servicio a la mesa o en un lugar de bocadillos rápidos, tomaremos en cuenta tus necesidades alimenticias por intolerancia o alergia cuando estas son traídas a nuestra atención.

Información General

Walt Disney Parks and Resorts hará todos los esfuerzos razonables para prevenir la introducción de un alérgeno que cause preocupación al preparar la comida, poniendo mucha atención durante nuestra compra, preparación y manejo de los alimentos. Sin embargo, siempre depende del visitante usar su discreción al elegir o no elegir determinadas selecciones. Walt Disney Parks and Resorts no puede garantizar que los alérgenos no hayan sido introducidos durante alguna otra etapa del proceso que lleva el alimento, o que nosotros lo hagamos sin saberlo. No tenemos cocinas separadas para preparar alimentos libres de alérgenos, ni áreas de comedor separadas para los visitantes con alergias o intolerancias.

A los visitantes con alergias o intolerancias a la comida se les permite traer alimentos a los Parques Temáticos Disney. Por favor informa a un Miembro del Elenco de Seguridad durante la revisión de bolsos, que una persona de tu grupo tiene alergia o intolerancia a cierta comida.

Los visitantes hospedados en el Disney Resort, con alimentos que necesitan refrigeración, pueden pedir a un Miembro del Elenco de la Recepción que ordene un refrigerador para su habitación. Es posible que haya un cargo por el uso del refrigerador.

Los Miembros del Elenco tienen prohibido guardar, preparar, cocinar o calentar cualquier alimento que los visitantes traigan a nuestros Resorts o Parques Temáticos.

Reservaciones por Teléfono

Al hacer una reservación, por favor informa al Miembro del Elenco de Reservaciones acerca de la alergia o intolerancia a cierta comida, y él o ella lo anotará en la reservación. Puedes hacer tu reservación llamando al (714) 781-3463. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutor para llamar.

Recomendamos a nuestros visitantes que planeen con anticipación, ya que muchas de las horas populares para comer en los restaurantes del Disneyland Resort se llenan rápidamente. Se aceptan reservaciones con hasta 60 días de anticipación en el Disneyland Resort.

Si no tienes reservación, con gusto podemos tratar de adaptarnos a tus requisitos específicos por tu alergia o intolerancia. Los visitantes pueden pedir hablar con el chef o el gerente al momento de su llegada para discutir sus necesidades dietéticas especiales.

Restaurantes de Servicio a la Mesa

Los restaurantes de servicio a la mesa del Disneyland Resort que aceptan reservaciones, pueden adaptarse a la mayoría de las alergias o intolerancias.

Alergias Comunes a Comidas

  • Gluten o trigo
  • Mariscos
  • Soya
  • Lácteos
  • Cacahuates (maní)
  • Nueces
  • Pescado
  • Huevo
  • Maíz

Los visitantes deben notificar sobre estas alergias o intolerancias a la comida al momento de hacer su reservación. Los visitantes también pueden hablar con el chef o el gerente en turno al llegar al restaurante.

La mayoría de los restaurantes ofrecen opciones sin azúcar agregada, bajas en grasa, bajas en sodio o alimentos vegetarianos. Los visitantes con dietas especiales para su estilo de vida no necesitan pedirlas por adelantado. Los visitantes pueden discutir esto con su mesero al llegar al restaurante.

Desórdenes Metabólicos/Alergias Múltiples

Los visitantes que tengan solicitudes relacionadas con la lista de abajo, deben contactar al Disneyland Resort en Special.Diets@disneyland.com al menos 14 días antes de su llegada, y después de hacer sus reservaciones:

  • Alergia o intolerancia que no esté en la lista de arriba bajo Alergias Comunes a Comidas
  • PKU
  • Desórdenes metabólicos
  • Visitante individual con múltiples alergias/intolerancias o múltiples visitantes con alergias/intolerancias dentro del mismo grupo

Los restaurantes harán todo lo posible por adaptarse a los requisitos dietéticos de sus visitantes, pero no pueden garantizar que podrán adaptarse a todo lo solicitado.

Alimentos Kosher

La mayoría de los restaurantes de servicio a la mesa del Disneyland Resort que aceptan reservaciones, pueden adaptarse a tus necesidades Kosher si las ordenas al menos con 24 horas de anticipación llamando al (714) 781-3463. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutor para llamar.

Los alimentos Kosher también están disponibles, sin necesidad de notificarlo por adelantado, en los siguientes lugares de servicio rápido:

Parque Disneyland:

Parque Disney California Adventure:

** Los platillos combinados para el desayuno en las ubicaciones donde se desayuna con los personajes, incluyen omelet de queso, fruta, pan danés y una bebida

Buffets

Al momento de llegar, los visitantes tienen que hablar con el chef o gerente sobre su alergia o intolerancia a la comida. Aunque el chef puede indicarles lo que pueden comer del buffet, basado en la alergia o intolerancia específica, siempre existe la posibilidad de que haya contacto con otros alimentos, creado por otros visitantes, ya que estos buffets son de autoservicio.

Restaurantes y Puestos de Servicio Rápido

Los lugares indicados abajo tienen alimentos o productos en su menú de servicio rápido que, al solicitarlos, pueden adaptarse a los requisitos específicos del visitante por sus alergias o intolerancias comunes a ciertos alimentos.

Parque Disneyland:

Parque Disney California Adventure:

En cuanto a alimentos pre-empacados, recomendamos que los visitantes lean la lista de ingredientes en la etiqueta antes de comprar el producto.

Medicamentos

Los visitantes que requieren epi-pens, medicamentos o comida especial, tienen que informar al Miembro del Elenco de Seguridad durante la revisión de bolsos, que un miembro de su grupo tiene una alergia a cierta comida o una condición médica. A los visitantes se les permite traer estos artículos con ellos al entrar a los Parques.

Información Alimenticia

No nos es posible dar a los visitantes la información alimenticia. Sin embargo, con gusto haremos todo lo posible por adaptarnos a cualquier requisito dietético, y podemos sugerir algunas alternativas del menú que pueden satisfacer esos requisitos.

Reservaciones para Restaurantes:

El Disneyland Resort ofrece reservaciones para ciertos restaurantes. Para hacer reservaciones, llama a Disney Dining al:

(714) 781-3463

Información Grabada para el Visitante:

(714) 781-4565

Reservaciones de Paquetes Vacacionales:

Hoteles del Disneyland Resort:

(714) 956-6425

Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.
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