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Registro En Línea – Preguntas Frecuentes

Q.

Intenté restablecer la contraseña para mi cuenta de Disney, pero no recibí un correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

A.

Revisa la carpeta de correos no deseados en la cuenta de tu correo electrónico para ver si hay un mensaje de memberservices@disneyparks.twdc.com. Si encuentras un mensaje, sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.

Si el correo electrónico no está en la carpeta de correos no deseados, intenta restablecer tu contraseña nuevamente para comprobar que ingresaste la dirección de correo electrónico correcta asociada con tu cuenta de Disney.

Si realizaste estos dos pasos y todavía no recibes nuestro correo electrónico, llámanos al (714) 520-6222 y te ayudaremos a acceder a tu cuenta de Disney. Los Visitantes menores de 18 años deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

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