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Por favor llama al (714) 520-5099 para reservar tus vacaciones. Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.

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Impedimentos

El Disneyland Resort está comprometido a ofrecer acceso a tantos visitantes como sea posible, y ofrece ciertas facilidades para quienes tienen impedimentos móviles, auditivos, visuales o animales de servicio.

Documentos imprimibles conteniendo detalles adicionales están disponibles al final de esta página.

Impedimentos Móviles

El Disneyland Resort ofrece servicios para los visitantes con impedimentos móviles, incluyendo acceso a muchas atracciones y sillas de ruedas para su alquiler, así como convenientes vehículos eléctricos (ECVs).

Impedimentos Auditivos

Tenemos disponibles sistemas de asistencia auditiva, subtítulos reflejantes, interpretación de lenguaje por señas, teléfonos con teletexto, subtítulos portátiles, subtítulos en video y ayudas escritas para ayudar a los visitantes con impedimentos auditivos a disfrutar el Disneyland Resort.

Impedimentos Visuales

Aparatos con descripción de audio, guías en Braille y visitas guiadas con audio digital están disponibles para los visitantes con impedimentos visuales.

Impedimentos Cognitivos

Encuentra información relacionada a tu viaje al Disneyland Resort con visitantes con impedimentos cognitivos en nuestra Guía para Visitantes con Impedimentos Cognitivos.

Animales de Servicio

Los animales de servicio entrenados son bienvenidos a casi todas las ubicaciones del Disneyland Resort; sin embargo, se recomienda que los animales de servicio permanezcan con sus correas o arneses en todo momento. Los Miembros del Elenco no tienen permitido manejar animales de servicio. Las atracciones del Disneyland Resort son accesibles para los visitantes con animales de servicio, en la fila regular.

Sensibilidad a la Luz

Si tú o un miembro de tu grupo tiene fotosensitividad o epilepsia, te recomendamos que consultes con tu médico personal para recibir instrucciones específicas antes de visitar el Disneyland Resort.

Aquí se usan luces especiales y otros efectos visuales profusamente. Los efectos de iluminación incluyen luces estroboscópicas y otros efectos de luz pulsante, así como:

  • Acentos en el exterior de edificios (p.ej. efectos tipo estroboscópico incorporados en señalizaciones exteriores)
  • Iluminación de club de baile (p.ej. esferas de espejo, luces en el piso que centellean y giran, entre otros)
  • Otros efectos en las atracciones y espectáculos (p.ej. relámpagos simulados, explosiones y luces perseguidoras)

El entretenimiento, eventos y presentaciones cambian continuamente, y las condiciones del espectáculo puede variar durante el día, por lo que es imposible hacer una lista de todas las combinaciones de luz posibles. Por lo mismo, no nos es posible dar una lista definitiva de efectos estrobo o de luz que puedan causarte preocupación.

Accesibilidad para Sillas de Ruedas Manuales y Eléctricas (ECV) en el Transporte del Disneyland Resort

Muchos de los sistemas de transporte del Disneyland Resort son accesibles para los visitantes discapacitados. Todas las rutas de autobuses y tranvías tienen vehículos que pueden darle cabida a varios tipos de sillas de ruedas manuales y eléctricas (ECVs). Existe también una camioneta equipada con elevador para silla de ruedas, que está disponible para transportar a los visitantes entre el estacionamiento Mickey & Friends Parking Structure y el centro Downtown Disney, ubicado junto a ambos parques. En todas las opciones de transporte del Disneyland Resort, las sillas de ruedas manuales y eléctricas deben ajustarse sin necesidad de forzarlas, en los elevadores, rampas y en los espacios especiales designados. Una vez dentro del vehículo, las sillas de ruedas manuales y eléctricas deben poder fijarse de manera segura con los elementos de contención.

Estacionamiento

Estacionamiento para personas con impedimentos está disponible por todo el Disneyland Resort, incluyendo en el edificio de estacionamiento Mickey and Friends y el área de estacionamiento Toy Story ubicada sobre Harbor Boulevard. Se requiere de un permiso válido de estacionamiento para discapacitados.

Los visitantes deben seguir las señales o preguntar en la caseta de cobro acerca de sus opciones de estacionamiento. Se aplican las tarifas estándares en todos los lugares de estacionamiento. Hay transporte disponible a la Plaza Principal de Entrada desde los estacionamientos Mickey and Friends y Toy Story. Favor de tomar en cuenta que sillas de ruedas extra grandes, sillas eléctricas ECV, y motonetas pueden ser demasiado grandes para algunos de nuestros vehículos de transporte.

Información Grabada para el Visitante:

(714) 781-4565

Reservaciones para Restaurantes:

El Disneyland Resort ofrece reservaciones para ciertos restaurantes. Para hacer reservaciones, llama a Disney Dining al:

(714) 781-3463

Reservaciones de Paquetes Vacacionales:

Hoteles del Disneyland Resort:

(714) 956-6425

Los visitantes menores de 18 años deben tener el permiso de uno de sus padres o tutores para llamar.
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