Los Visitantes que tengan menos de 14 años de edad deben estar acompañados por un adulto de 18 años o más durante toda la experiencia.

Las reservaciones pueden ser hechas hasta con 60 días de anticipación y son altamente recomendadas. Las reservaciones para el mismo día hasta 20 minutos antes del recorrido pueden son limitadas y están sujetas a disponibilidad.

Se debe realizar el pago total en el momento de la reservación. La experiencia no es reembolsable.

Es posible que quienes lleguen tarde no se puedan unir al recorrido guiado.

Todos los precios, las experiencias, la información y las ofertas están sujetos a restricciones, cambios o cancelaciones sin aviso.

Se aplica una política de cancelación de 24 horas. Se cobrará o perderá el precio total si el Visitante cancela dentro de las 24 horas o si no se presenta el día de la reservación.