Noticias Sobre Operaciones en el Disneyland Resort

Disneyland Park, Disney California Adventure Park, Downtown Disney District y Disney’s Grand Californian Hotel & Spa se encuentran abiertos con medidas de salud y seguridad mejoradas. Disney’s Paradise Pier Hotel planificará su reapertura para el 15 de junio de 2021 con capacidad reducida. Disneyland Hotel planificará su reapertura para el 2 de julio de 2021 con capacidad reducida.

Además, se solicita a todos los Visitantes que realicen una reservación por adelantado para ingresar al parque a través de un nuevo sistema de reservaciones para los parques temáticos. Para ingresar a un parque temático, se requiere una reservación para el parque y un boleto de admisión válido para el mismo parque en la misma fecha para todos los Visitantes (mayores de 3 años). La capacidad y las reservaciones para los parques temáticos son limitadas, y las reservaciones están sujetas a disponibilidad. Hasta nuevo aviso, solo pueden visitar los parques los residentes de California, en grupos que no superen los 3 grupos familiares, en conformidad con las pautas estatales. Es posible que se requiera un comprobante de residencia.

Hasta el 15 de junio de 2021, solo los residentes de California pueden visitar los Parques Temáticos de Disneyland Resort en grupos que no superen los 3 grupos familiares. Es posible que se requiera un comprobante de residencia. El estado de California recomienda que todos los Visitantes se vacunen por completo u obtengan una prueba COVID-19 negativa antes de entrar a los Parques Temáticos. Como siempre, nuestros procedimientos pueden cambiar a medida que actualizamos nuestros procesos de salud y seguridad según la orientación del estado de California y los funcionarios de la salud locales. Si planeas viajar, revisa y sigue las recomendaciones de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) y cualquier advertencia del estado sobre viajes.

Ciertos parques, hoteles, restaurantes, atracciones, experiencias y otras propuestas están modificados o no están disponibles, tienen capacidad limitada o están sujetos a una disponibilidad restringida e, incluso, a cierres. La admisión a los parques y sus ofrecimientos no está garantizada.

A continuación, encontrarás una actualización importante sobre los Portadores de Pase Anual.

Proporcionaremos más información cuando esté disponible. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reservación, medio de admisión o compra y proporcionar los reembolsos aplicables. Consulta también las políticas sobre modificaciones y cancelaciones por parte de nuestros Visitantes.

Continuamos pensando en el bienestar de nuestros Visitantes y Miembros del Elenco, y hemos tomado medidas de salud y seguridad mejoradas en función de las recomendaciones y la orientación de las autoridades de salud y gubernamentales, incluidos los controles de temperatura y los protectores faciales solicitados. Se requieren protectores faciales para todos los Visitantes (de 2 años en adelante) y Miembros del Elenco, incluidos aquellos que hayan recibido la vacuna contra el COVID-19. Trae tus propios protectores faciales y úsalos en todo momento, excepto cuando estás comiendo o nadando. Puedes quitarte el protector facial mientras comes o bebes activamente, pero debes estar quieto y mantener un distanciamiento físico adecuado. Se les recuerda a los Visitantes mantener distancia física, no tocarse el rostro, lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos y utilizar desinfectante de manos. Disney se reserva el derecho de exigir a un Visitante que se marche en caso de que (i) no esté usando correctamente un protector facial aprobado, (ii) utilice lenguaje obsceno u ofensivo con los Miembros del Elenco u otros Visitantes, o (iii) infrinja cualquier otra Regla del Parque. Consulta los detalles importantes y todo lo que debes saber antes de visitar Disneyland Resort.

A continuación, encontrarás información sobre el impacto del cierre en los planes actuales y futuros. Vuelve a consultar para obtener información actualizada.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Advertencia sobre COVID-19

Hemos tomado rigurosas medidas de salud y seguridad para tu bienestar y el de los demás Visitantes y Miembros del Elenco. Debes seguir todas las instrucciones publicadas cuando visites Disneyland Resort.

Existe un riesgo inherente de exposición al COVID-19 en cualquier lugar público donde haya personas presentes. El COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que puede causar enfermedades graves y la muerte. De acuerdo con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, los ciudadanos de la tercera edad y los Visitantes que tienen enfermedades de base son especialmente vulnerables.

Cuando visitas Disneyland Resort, asumes voluntariamente todos los riesgos relacionados con la exposición al COVID-19.

Ayudémonos a mantenernos saludables entre todos.

Anticipamos un alto volumen de llamadas, por lo que apreciamos la paciencia de nuestros Visitantes mientras trabajamos duro para responder a todas sus solicitudes de información.

Modificaciones y Cancelaciones