Noticias Sobre Operaciones en el Disneyland Resort

Fecha de publicación: 14 de junio de 2021

A medida que más personas se vacunan y el país está superando esta pandemia, nos motiva que se estén ajustando y flexibilizando las pautas de salud y seguridad relacionados con el COVID-19 que establecen los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y los funcionarios de salud estatales y locales.

Manteniendo nuestro enfoque consciente ante las medidas de salud y seguridad, y teniendo en cuenta estas nuevas recomendaciones, estamos haciendo algunos cambios para los Visitantes que se aplicarán a partir del 15 de junio, en conjunto con la reapertura de la economía de California.

Experiencia del Visitante
Nos complace darle la bienvenida a los Visitantes de otros estados a partir del 15 de junio de 2021, momento en el que interrumpiremos los controles de temperatura obligatorios en nuestras instalaciones. El estado eliminó los requisitos de distanciamiento físico con respecto a los Visitantes, por lo que permitiremos que los Visitantes determinen las distancias por cuenta propia.

Protectores Faciales para Visitantes
A partir del 15 de junio de 2021, los Visitantes que estén completamente vacunados no tendrán la obligación de usar protectores faciales en espacios cerrados ni abiertos. Los Visitantes (de 2 años o más) que no estén completamente vacunados deben seguir usando protectores faciales en espacios cerrados, excepto durante comidas.

Si bien los Visitantes no tendrán que mostrar una prueba de su vacunación, los Visitantes darán fe de que cumplen con este requisito antes de entrar. Además, todos los Visitantes deberán dar fe de que conocen la recomendación encarecida del estado de California de que los Visitantes se encuentran completamente vacunados o reciban una prueba negativa del COVID-19 antes de entrar a los parques temáticos al hacer sus reservaciones para los parques temáticos de Disneyland Resort.

Cuando el área de estacionamiento Toy Story vuelva a abrirse el 18 de junio de 2021, todos los Visitantes (de 2 años o más), independientemente de su estado de vacunación, deberán usar un protector facial adecuado mientras estén en un autobús desde el estacionamiento hasta los parques.

Reservaciones para los Parques Temáticos
A medida que volvemos a recibir Visitantes en nuestros parques, seguiremos haciéndolo a través de nuestro sistema de reservación, que se implementó debido a los límites de capacidad existentes cuando reabrimos los parques.

Sigue revisando Disneyland.com para ver la información más reciente y otras actualizaciones.

Disneyland Park, Disney California Adventure Park y Downtown Disney District ya están abiertos. Los Hoteles de Disneyland Resort ya están abiertos, con capacidad reducida.

Además, se solicita a todos los Visitantes que realicen una reservación por adelantado para ingresar al parque a través de un nuevo sistema de reservaciones para los parques temáticos. Para ingresar a un parque temático, se requiere una reservación para el parque y un boleto de admisión válido para el mismo parque en la misma fecha para todos los Visitantes (mayores de 3 años). La capacidad y las reservaciones para los parques temáticos son limitadas, y las reservaciones están sujetas a disponibilidad.

El estado de California recomienda que todos los Visitantes se vacunen por completo u obtengan una prueba COVID-19 negativa antes de entrar a los Parques Temáticos. Los Visitantes no vacunados deben usar protectores faciales cuando estén en espacios cerrados. Si planeas viajar, revisa y sigue las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y cualquier advertencia del estado sobre viajes.

Es posible que ciertos parques, hoteles, restaurantes, atracciones, experiencias y otras ofertas estén modificados o no estén disponibles, tengan capacidad limitada o estén sujetos a una disponibilidad restringida o, incluso, a cierre. La admisión a los parques y sus ofertas no está garantizada.

Como siempre, nuestros procedimientos pueden cambiar a medida que actualizamos nuestros procesos de salud y seguridad según la orientación del estado de California y los funcionarios de la salud locales. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reservación, medio de admisión o compra y proporcionar los reembolsos aplicables. Consulta también las políticas sobre modificaciones y cancelaciones por parte de nuestros Visitantes.

A medida que más personas se vacunan y el país está superando esta pandemia, nos motiva que se estén ajustando y flexibilizando las pautas de salud y seguridad relacionados con el COVID-19 que establecen los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y los funcionarios de salud estatales y locales. Manteniendo nuestro enfoque consciente ante las medidas de salud y seguridad, y teniendo en cuenta estas nuevas recomendaciones, estamos haciendo algunos cambios para los Visitantes en conjunto con la reapertura de la economía de California.

Protectores Faciales

• Los Visitantes que estén completamente vacunados no tienen la obligación de usar protectores faciales en espacios cerrados ni abiertos.
• Los Visitantes (de 2 años o más) que no estén completamente vacunados deben seguir usando protectores faciales certificados en espacios cerrados, excepto durante comidas.
• Todos los Visitantes, independientemente de su estado de vacunación, deberán usar un protector facial certificado en el autobús desde el área de estacionamiento Toy Story y viceversa.
• Los Visitantes no tendrán que mostrar una prueba de su vacunación, pero quienes estén vacunados deberán dar fe de que cumplen con este requisito antes de entrar.
• Todos los Visitantes deben dar fe de que conocen la recomendación encarecida del estado de California de que los Visitantes estén vacunados por completo o reciban una prueba negativa del COVID-19 antes de entrar a los parques temáticos al hacer sus reservaciones para los parques temáticos de Disneyland Resort.

Disney se reserva el derecho de expulsar a un Visitante en caso de que (i) utilice lenguaje obsceno u ofensivo con los Miembros del Elenco u otros Visitantes, o (ii) infrinja cualquier otra Regla del Parque. Consulta los detalles importantes y todo lo que debes saber antes de visitar Disneyland Resort.

A continuación, encontrarás información sobre el impacto del cierre en los planes actuales y futuros. Vuelve a consultar para obtener información actualizada.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Advertencia sobre COVID-19

Existe un riesgo inherente de exposición al COVID-19 en cualquier lugar público donde haya personas presentes. El COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que puede causar enfermedades graves y la muerte. De acuerdo con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, los ciudadanos de la tercera edad y los Visitantes que tienen enfermedades de base son especialmente vulnerables.

Cuando visitas Disneyland Resort, asumes voluntariamente todos los riesgos relacionados con la exposición al COVID-19.

Ayudémonos a mantenernos saludables entre todos.

Anticipamos un alto volumen de llamadas, por lo que apreciamos la paciencia de nuestros Visitantes mientras trabajamos duro para responder a todas sus solicitudes de información.

Modificaciones y Cancelaciones