Centro de Ayuda y Asistencia

Disney PhotoPass – Preguntas Frecuentes

P:

Enlacé mi código de Disney PhotoPass Collection a mi cuenta de Disney, pero no puedo ver mis fotos y videos. ¿Qué debo hacer?

R:

Enlaza todas las fotos y todos los videos de tus vacaciones asociados a tu cuenta mediante las Identificaciones de PhotoPass y de la Atracción antes de ingresar tu código de Disney PhotoPass Collection. Una vez que enlaces todas tus fotos de PhotoPass, ingresa tu código de Disney PhotoPass Collection para ver y descargar tus fotos y videos.

Si enviaste el código de Disney PhotoPass Collection antes de enlazar tus Identificaciones de PhotoPass y de la Atracción, contacta al Soporte de Visitantes de PhotoPass al (407) 560-4300 para obtener asistencia.