Disfrutar del Resort con un Dispositivo de Movilidad
Descubre los servicios y las opciones de accesibilidad útiles en todo Disneyland Resort para Visitantes con impedimentos de movilidad.
Disneyland Resort ofrece consejos y una variedad de programas para ayudar a los Visitantes con impedimentos a acceder a las colas de las atracciones, como Intercambio de Pasajeros, Paseo Individual, Reingreso a la Cola de la Atracción, Servicio de Acceso para Visitantes con Impedimentos y más. Obtén más información sobre las opciones de admisión temprana.
En caso de evacuación de una atracción, es posible que los Visitantes deban caminar determinadas distancias y pasar por escaleras y lugares estrechos. Si necesitas asistencia para la evacuación, pídele a un miembro de tu grupo que te ayude o espera en el vehículo de la atracción para obtener ayuda.
Disneyland Resort ofrece consejos y una variedad de programas para ayudar a los Visitantes con impedimentos a acceder a las colas de las atracciones, como Intercambio de Pasajeros, Paseo Individual, Reingreso a la Cola de la Atracción, Servicio de Acceso para Visitantes con Impedimentos y más. Obtén más información sobre las opciones de admisión temprana.
En caso de evacuación de una atracción, es posible que los Visitantes deban caminar determinadas distancias y pasar por escaleras y lugares estrechos. Si necesitas asistencia para la evacuación, pídele a un miembro de tu grupo que te ayude o espera en el vehículo de la atracción para obtener ayuda.
Recordatorios de Seguridad para Conducir un Dispositivo Motorizado de Movilidad
En Disneyland Resort, reconocemos la importancia de los dispositivos motorizados de movilidad (personales o alquilados) para ayudar a los Visitantes con impedimentos de movilidad. Con el fin de mantener un ambiente seguro y cómodo para todos los Visitantes, incluidos aquellos que caminan o utilizan un vehículo eléctrico ECV o silla de ruedas manual eléctrica, revisa los siguientes recordatorios de seguridad:
- Utiliza siempre el dispositivo motorizado de movilidad de una manera segura y cortés, y ten cuidado de no golpear a otros Visitantes ni Miembros del Elenco a tu alrededor. Toca la bocina solo en situaciones de seguridad o emergencia.
- Siempre opera el dispositivo motorizado de movilidad a una velocidad adecuada cuando estés cerca de otras personas. Reduce la velocidad cuando operes el dispositivo motorizado de movilidad en áreas concurridas y al girar.
- No coloques accesorios no autorizados ni utilices el dispositivo de movilidad motorizado para remolcar. Los accesorios autorizados son tanques de oxígeno y soportes para dispositivos de movilidad.
- No conduzcas por encima de bordillos u otros obstáculos.
- Solo se permite un pasajero por vehículo eléctrico ECV. No permitas que nadie viaje en tu regazo, reposapiés o en cualquier lugar del vehículo eléctrico ECV. (Si es necesario, Disney puede emitir una etiqueta de excepción.)
- Notifica inmediatamente a un Miembro del Elenco para que informe un incidente o solicite asistencia.
Alquiler de Dispositivos de Movilidad
Se pueden alquilar Vehículos Eléctricos (ECV) de un solo conductor, vehículos de tres ruedas para Visitantes con dificultades motoras y sillas de ruedas manuales. Se pueden alquilar vehículos eléctricos ECV y sillas de ruedas manuales en la Tienda de Carriolas afuera de los Parques Temáticos, justo al este de la entrada principal de Disneyland Park.

Precio de Alquiler Por Día
- $15 USD para alquilar sillas de ruedas manuales.
- $60.00 por el alquiler de vehículos eléctricos ECV; se aplica el impuesto sobre ventas al precio de este alquiler
Depósito y Requisitos Adicionales
- Para alquilar una silla de ruedas manual o un vehículo eléctrico ECV se requiere un depósito reembolsable de $20. Los impuestos sobre ventas no se aplican al depósito del vehículo eléctrico ECV.
- Los vehículos eléctricos ECV y las sillas de ruedas no pueden reservarse. Planifica llegar temprano. Hay un número limitado de vehículos eléctricos ECV y sillas de ruedas disponibles para alquilar por orden de llegada.
- Las sillas de ruedas y los vehículos eléctricos ECV alquilados se pueden usar en Disney California Adventure Park, Disneyland Park y Downtown Disney District.
- El peso máximo para un vehículo eléctrico ECV es de 204 kilogramos (450 libras). El peso máximo para una silla de ruedas manual es de 159 kilogramos (350 libras). Las sillas de ruedas y los vehículos eléctricos ECV no están diseñados para llevar a más de una persona.
Recordatorios de Seguridad para el Alquiler de Vehículos Eléctricos ECV
Además de los recordatorios de seguridad anteriores, los siguientes son necesarios para los Visitantes que utilicen un vehículo eléctrico ECV alquilado:
- Debes ser mayor de 18 años para operar un Vehículo Eléctrico (“ECV”).
- Solo la persona que firmó el acuerdo puede operar el vehículo eléctrico ECV.
- No lleves niños ni animales de servicio en la cesta del vehículo eléctrico ECV. La cesta del vehículo eléctrico ECV está destinada solo para artículos personales.
- No conduzcas distraído (por ejemplo, enviando mensajes de texto, navegando por internet, comiendo).
- No cuelgues bolsas ni otros artículos personales en el manillar del vehículo eléctrico ECV.
- No gires el interruptor de la llave a la posición “apagado” mientras el vehículo eléctrico ECV está en movimiento. Esto hará que el vehículo eléctrico ECV se detenga abruptamente.
- Ten precaución cuando conduzcas un vehículo eléctrico ECV con mal tiempo. El vehículo puede tardar más en detenerse por completo en una pendiente o superficie mojada.
- Ten cuidado al conducir en pendientes (rampas, colinas, etc.). Para evitar volcar hacia atrás, inclínate hacia delante en el asiento cuando aceleres cuesta arriba. Conduce en el sentido de la pendiente (hacia arriba o hacia abajo) y evita siempre ir en sentido transversal o marcha atrás.
- Ten cuidado al conducir en interiores (restaurantes, tiendas, colas de atracciones, baños, etc.). Para evitar colisiones, reduce la velocidad y ten cuidado al girar y pasar por pasillos estrechos.
- Permanece siempre sentado con el asiento bloqueado en posición hacia delante y los brazos y las piernas dentro de los límites del vehículo eléctrico ECV mientras estés en movimiento.
- Asegúrate siempre de que el interruptor de la llave esté “Apagado” antes de encender y apagar la unidad, y retira la llave del contacto cuando dejes el vehículo eléctrico ECV desatendido.
Proveedor Destacado de Disney para Huéspedes de Hoteles de Disneyland Resort
ScooterBug, una empresa de alquiler de dispositivos de movilidad del área local, está disponible para ofrecer carriolas, vehículos eléctricos ECV y sillas de ruedas (incluidos alquileres por la duración de la estadía) para los Huéspedes que se alojan en los Hoteles de Disneyland Resort. Para realizar pedidos por adelantado y programar entregas de dispositivos de movilidad a hoteles de Disneyland Resort a través de ScooterBug, visita ScooterBug.com/Anaheim o llama al (800) 726-8284. Los Visitantes menores de 18 años de edad deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.
Encontrar ECV and Wheelchair Rentals
Disneyland Park
Disney California Adventure Park







