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Ayuda con Boletos – Preguntas Frecuentes

Q.

¿Qué sucede si no puedo imprimir mi Disney eTicket?

A.

Si no puedes imprimir tu Disney eTicket desde el visualizador de eTicket, asegúrate de tener Adobe Reader 4.0 o superior instalado. Si no tienes Adobe Reader, debes descargarlo de forma gratuita de Adobe Systems Incorporated.

Si sigues teniendo problemas para imprimir tu Disney eTicket, llama al número de Servicios para Visitantes que figura en la página o el correo electrónico de confirmación y proporciona tu número de confirmación. Los visitantes menores de 18 años deben contar con el permiso de sus padres o tutores para llamar.

Favor de tomar en cuenta lo siguiente: También se puede escanear digitalmente el Disney eTicket directamente desde el visualizador de eTicket en un dispositivo móvil con acceso a internet.

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