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Comodidades

  • Tenaya Stone Spa

    Inspirado en la impresionante belleza natural de California, este spa de servicio completo te invita a relajarte, recargar energías y revitalizar tus sentidos sumergiéndote en los elementos restauradores de la naturaleza. Dirígete al corazón de Disney’s Grand Californian Hotel & Spa para disfrutar de una amplia variedad de tratamientos corporales, masajes y servicios de salón de belleza de lujo; todo con productos de primera calidad.

    Obtén más información sobre Tenaya Stone Spa.

  • Entrada al Parque Temático

    Los Huéspedes que se alojen en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa pueden disfrutar de la cercanía y el fácil acceso a Downtown Disney District y a los parques temáticos, incluido un acceso conveniente a Disney California Adventure Park a través de una entrada ubicada en el hotel.

    Una admisión válida y una reservación por separado para la misma fecha y el mismo Parque Temático se requiere para Visitantes (de 3 años en adelante). Las reservaciones para los parques son limitadas, están sujetas a disponibilidad y no están garantizadas.

  • Servicio Directo a la Habitación

    Simplifica tu llegada con el servicio Directo a la Habitación en la aplicación móvil de Disneyland. Usa el Registro en Línea y la llave digital para ir directamente a tu habitación de hotel de Disneyland Resort cuando esté lista.

    Obtén Más Información Sobre el Servicio Directo a la Habitación.

  • Celebraciones en la Habitación

    Deleita a tu ser querido con una sorpresa especial ¡entregada directamente a tu habitación de hotel de Disneyland Resort! Un anuncio da la bienvenida al Huésped de honor en la puerta y una variedad de golosinas lo esperan dentro ¡lo que crea una memoria mágica que apreciará toda la vida!

    Obtén más información sobre las Celebraciones en la Habitación.

  • Downtown Disney District

    Disfruta una comida de primera clase, tiendas exclusivas y entretenimiento en vivo, a lo largo de este festivo paseo al aire libre, convenientemente ubicado a pasos del Disneyland Hotel.

    Obtén más información sobre Downtown Disney District.

  • AED/Desfibriladores Externos Automatizado

    Debes estar preparado, saber qué hacer y adónde acudir si algún miembro de tu grupo tiene una emergencia cardíaca.

    Los desfibriladores externos automáticos, o AED, son aparatos médicos que se utilizan para enviar corrientes eléctricas al corazón de una persona en caso de un paro cardíaco. Los AED se encuentran en todo el hotel; consulta la Guía para Huéspedes del hotel para localizar los AED o visita el mostrador de Servicios al Huésped para obtener más información. Hay un AED en el lobby principal, entre la Recepción y las Habitaciones Trillium.

    Obtén más información sobre los desfibriladores externos automáticos (AED) en Disneyland Resort.

  • Cajeros Automáticos

    Hay un cajero automático disponible las 24 horas en el lobby principal, entre el Great Hall y las habitaciones Trillium.

    Obtén más información sobre los cajeros automáticos en Disneyland Resort.

  • Estaciones de Recarga de Vehículos Eléctricos

    Los Huéspedes con vehículos eléctricos podrán usar los puertos de carga según la disponibilidad. Si deseas reservar un puerto, infórmaselo al valet de estacionamiento en el momento de tu llegada. Se aplican cargos por servicio de valet.

    Obtén más información sobre el estacionamiento en Disneyland Resort.

  • Mostrador del Servicio de Conserjería

    Haz que tus vacaciones en Disneyland Resort sean más sencillas con la ayuda de nuestros Miembros del Elenco. Visita el Mostrador del Servicio de Conserjería, ubicado en el lobby principal, entre las 9:00 a. m. y las 8:00 p. m. para recibir asistencia con lo siguiente:

    • Reservaciones para restaurantes y actividades
    • Indicaciones para llegar a lugares en Disneyland Resort y los alrededores
    • Planificación de itinerarios
    • Localización de Huéspedes perdidos
    • Mapas e información sobre los parques
    • Vehículos Eléctricos (ECV) y sillas de ruedas
    • Información sobre restaurantes, tiendas y tours en el sur de California
    • Información y reservación de transporte

    Para comunicarte con el Servicio de Conserjería las 24 horas marca “0” desde cualquier teléfono fijo o desde el teléfono de tu habitación.

  • Cargar Compras a Tu Habitación

    Con la aplicación móvil de Disneyland, puedes cargar compras de restaurantes y tiendas desde los parques temáticos o tu hotel de Disneyland Resort a tu habitación cuando proporciones tu tarjeta de crédito aprobada durante el registro en línea o en la Recepción regular. Esta función también está disponible cuando compras en ciertas tiendas de mercancía en Downtown Disney District.

  • Descubre la Magia

    Puedes desbloquear la puerta de tu habitación y otras áreas comunes con la función de llave digital en la aplicación móvil de Disneyland. Si lo deseas, puedes utilizar una Tarjeta “Key to the Magic”, que sirve como llave de la habitación física y tu permiso de estacionamiento. Esta tarjeta gratuita está disponible cuando te registras en la Recepción, donde también puedes recoger llaves adicionales de la habitación en cualquier momento.

    Obtén más información sobre cómo acceder a tu habitación de hotel con la función de llave digital.

  • Sala de Lavandería

    Mantén tus prendas de ropa favoritas limpias con nuestras instalaciones convenientes y económicas.

    Disfruta de nuestros cuartos de lavado disponibles las 24 horas. La lavandería de la planta baja se encuentra en el ala de Disney Vacation Club, y la lavandería del primer piso se encuentra sobre los ascensores de Napa Rose.

    Favor de tomar en cuenta que las tarjetas de crédito y débito son ahora el único método de pago aceptado en todas las lavanderías para las lavadoras, secadoras y máquinas expendedoras de detergente.

  • Objetos Perdidos

    Disney’s Grand Californian Hotel & Spa utiliza la aplicación Chargerback para ayudar a rastrear los objetos perdidos. Informa cualquier objeto perdido en línea.

    Una vez que informes sobre un objeto perdido, recibirás una notificación por correo electrónico de Chargerback con el número de informe de Objeto Perdido. Chargerback proporcionará la información de tu informe a Disneyland Resort para que podamos buscar el artículo y devolvértelo si se encuentra. Chargerback también te enviará por correo electrónico actualizaciones periódicas sobre el estado de la búsqueda.

  • Instalaciones para Reuniones y Banquetes

    Con 20,000 pies cuadrados de espacio flexible para reuniones y eventos en interiores y exteriores, planificar tu próxima función nunca fue tan fácil. Nuestras grandes instalaciones cuentan con sistemas audiovisuales, iluminación y proyección inteligentes de última generación, un muelle de carga a nivel del suelo, un elevador de carga y más.

    Obtén más información sobre las instalaciones para reuniones en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa.

  • Estacionamiento en los Hoteles del Disneyland Resort

    Por una tarifa adicional, los hoteles de Disneyland Resort ofrecen estacionamiento sin servicio de valet para los Huéspedes registrados. Hay estacionamiento con servicio de valet disponible en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa y Disneyland Hotel. Sigue los letreros directamente a tu destino del hotel. El estacionamiento para los Huéspedes del hotel no está permitido en los Parques Temáticos ni en los estacionamientos de Downtown Disney District. Cuando visiten ciertos restaurantes con servicio a la mesa del hotel y Tenaya Stone Spa, los Huéspedes no registrados del hotel recibirán una cantidad limitada de tiempo de estacionamiento gratuito con validación. Las tarifas de estacionamiento están sujetas a cambios sin aviso.

    Consulta la información sobre precios y obtén más información sobre el estacionamiento en el Disneyland Resort.

  • Servicios para Huéspedes con Impedimentos

    Disney’s Grand Californian Hotel & Spa ofrece servicios de accesibilidad para Huéspedes con discapacidades. Algunos de los servicios incluyen senderos en el área de estacionamiento, en el lobby, en los restaurantes, en espacios para convenciones y en tiendas, además de la disponibilidad de habitaciones con acceso para sillas de ruedas y adaptadas para personas con discapacidades auditivas. Durante el registro en el hotel, puedes solicitar equipos para escribir textos (TTY).

    ScooterBug, una empresa privada de alquiler de dispositivos de movilidad del área local, está disponible para ofrecer carriolas, vehículos eléctricos (ECV) y sillas de ruedas (incluidos alquileres por la duración de la estadía) para los Huéspedes que se alojen en los Hoteles de Disneyland Resort. Los pedidos por adelantado y las entregas de los alquileres de dispositivos de movilidad a través de ScooterBug para los hoteles de Disneyland Resort están disponibles. Obtén Más Información

    Obtén información sobre los servicios para Huéspedes con impedimentos en los hoteles de Disneyland Resort.

  • Tiendas

    Encuentra prendedores de edición limitada, juguetes, ropa, coleccionables y bocadillos en Acorns Gifts & Goods, que se encuentra ubicada en el lobby principal.

  • Wi-Fi

    Mantente conectado para no perderte de nada—incluso cuando estás de vacaciones.

    Se ofrece acceso a Internet inalámbrico gratuito en las habitaciones y en varias áreas públicas, incluidos el lobby principal y la terraza de la piscina. Para conectarte a internet con un dispositivo habilitado, elige la red “Disneyland Resort Hotels Wi-Fi”.

    Para recibir ayuda relacionada con la conexión, marca “0” en el teléfono de tu habitación o acércate al mostrador de Servicios al Huésped en el lobby.

† Los huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.