Disneyland Hotel

Disfruta de restaurantes de calidad mundial, tiendas únicas y entretenimiento en vivo a lo largo de este animado paseo costero al aire libre, ubicado a pasos de Disneyland Hotel. Obtén más información acerca de Downtown Disney District.

Obsequia recuerdos inolvidables y deja que los populares Personajes de Disney te hagan sentir como en casa.

Con Mickey and Minnie’s Grand Magical Welcome, tus seres queridos se convencerán de que algunos de sus mejores amigos de Disney pasaron por aquí para celebrar tu llegada. Crea una experiencia de bienvenida personalizada en tu habitación del hotel para conmemorar todo tipo de evento especial, ya sean primeras visitas, cumpleaños, vacaciones, reuniones, escapadas románticas o cualquier otra ocasión.

Crea tu propia sorpresa para agregar aun más magia y elige entre una amplia variedad de dulces y recuerdos populares de Disney. Desde encantadores arreglos florales, hasta obsequios con diseños de Personajes, entre otros, tu familia realmente pensará que Disneyland Resort es el lugar donde los sueños se vuelven realidad.

Para obtener más información, visita DisneyFloralandGifts.com o habla con un amigable Dream Maker llamando al (714) 781–GIFT o (714) 781-4438. Los Visitantes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.

Haz que tus vacaciones en Disneyland Resort sean más sencillas con la ayuda de nuestros Miembros del Elenco. Simplemente haz una parada en nuestro Mostrador de Servicios para Huéspedes, ubicado en Fantasy Tower, para obtener ayuda con lo siguiente:

• Indicaciones para llegar a lugares dentro y fuera de las instalaciones
• Información de grupos y reuniones
• Planificación de itinerarios
• Niños perdidos
• Mapas e información sobre los parques
• Vehículos Eléctricos (ECV) y sillas de ruedas
• Impresión de pases de abordar
• Reservaciones para restaurantes y actividades
• Información sobre restaurantes, tiendas y tours en el sur de California
• Servicios especiales (p.ej., entregas de regalos y flores)
• Información y reservación de transporte

Para comunicarte con los Servicios al Huésped marca “0” desde cualquier teléfono interno o desde el teléfono de tu habitación, las 24 horas del día.

Mantente conectado para que nunca te lleves sorpresas—incluso en vacaciones.

Hay disponible acceso a Internet inalámbrico gratuito en las habitaciones de Huéspedes y muchas áreas públicas, incluido el lobby principal y el área alrededor de la piscina. Para conectarte a Internet por medio de un dispositivo que conecta a una red inalámbrica, selecciona la red "Disneyland Resort Hotels Wi-Fi".

Para obtener ayuda con la conexión, marca “0” en el teléfono de la habitación o visita el mostrador de Servicios para Huéspedes ubicado en el lobby del hotel.

Ubicadas en Fantasy Tower, ambas tiendas—Disney’s Fantasia Shop y Small World Gifts & Sundries—ofrecen prendedores de ediciones especiales, vestuario, objetos coleccionables y diversos artículos.

Es importante estar preparado, saber qué hacer y dónde ir si alguna persona de tu grupo tiene una emergencia cardíaca.

Los Desfibriladores Externos Automáticos, o DEA, son dispositivos médicos que envían corriente eléctrica al corazón de una persona en el caso de que tenga un paro cardíaco. Están ubicados por todo el hotel; consulta el mapa para Huéspedes del hotel para encontrar las ubicaciones específicas de los DEA o visita el mostrador de Servicios para Huéspedes a fin de obtener más información. Hay una unidad de DEA ubicada junto al mostrador de Servicios para Huéspedes en Fantasy Tower.

Obtén más información sobre los DEA/Desfibriladores Externos Automáticos en Disneyland Resort.

Hay un cajero automático operativo las 24 horas del día en Fantasy Tower, justo enfrente de Disney’s Fantasia Shop.

Obtén más información sobre los cajeros automáticos en Disneyland Resort.

Puedes realizar cambio de divisas en la Recepción, ubicada en el lobby principal.

Los servicios de tintorería y lavandería están disponibles de lunes a sábado. Las bolsas de lavandería y las listas de precios se encuentran en el closet de la habitación. Los artículos que se recojan de las habitaciones a las 8:00 a.m. serán entregados de vuelta en la habitación al día siguiente. Los servicios se cargan a tu habitación y se pagan en el momento de la facturación.

Servicio el Mismo Día
Si deseas usar el servicio de tintorería con entrega el mismo día, déjala en el mostrador de Servicios de Botones ubicado en el lobby del hotel a las 8:00 a.m. y te la entregarán después de las 6:00 p.m.

Hay puertos de carga ChargePoint en el estacionamiento Fantasy de Disneyland Hotel.

Para usar un puerto, debes escanear una tarjeta ChargePoint.
Configura y activa tu tarjeta ChargePoint.
Favor de tomar en cuenta: El sitio web de ChargePoint no está controlado por disneyland.com, por lo que se aplicarán otros términos de uso y políticas de privacidad.

¿Necesitas indicaciones para encontrar un punto de carga? Pídele ayuda a un Miembro del Elenco. Las estaciones de carga no están disponibles para Huéspedes que utilizan los servicios de valet.

Obtén más información acerca del estacionamiento en Disneyland Resort.

Tu tarjeta Key to the Magic es la llave de tu habitación, tu tarjeta para pagar en el Resort y tu permiso de estacionamiento. Recibirás tu tarjeta al realizar el registro. Para cargar compras a tu habitación, simplemente presenta tu tarjeta Key to the Magic—junto con una identificación con fotografía—cuando compres mercancía, boletos y comida en lugares seleccionados dentro de los parques temáticos, hoteles y Downtown Disney District.

Mantén tu ropa favorita limpia gracias a nuestras convenientes instalaciones que, además, no son costosas.

Aprovecha nuestra sala de lavandería, abierta 24 horas, ubicada junto al gimnasio Goofy About Health Club. Favor de tomar en cuenta que ahora las tarjetas de crédito y débito son los únicos medios de pago aceptados en todos los sitios de lavandería para las lavadoras, secadoras y máquinas expendedoras de detergente.

Disneyland Hotel utiliza la aplicación Chargerback para ayudar a rastrear los objetos perdidos. Favor de reportar en línea cualquier objeto perdido.

Una vez que informes sobre un objeto perdido, recibirás una notificación por correo electrónico de Chargerback con el número de informe de Objeto Perdido. Chargerback proporcionará la información de tu informe a Disneyland Resort para que podamos buscar el artículo y devolvértelo si se encuentra. Chargerback también te enviará por correo electrónico actualizaciones periódicas sobre el estado de la búsqueda.

Con más de 12,600 metros cuadrados (136,000 pies cuadrados) de espacio para reuniones, 52 habitaciones para reuniones y 2 salones de baile—incluido el magnífico Grand Ballroom—de 1,672 metros cuadrados (18,000 pies cuadrados), Disneyland Hotel es un lugar ideal para realizar tu próxima reunión de negocios o celebración.

Obtén más información sobre las instalaciones para reuniones en Disneyland Hotel.

¡Deja las compras del parque temático en la tienda y recógelas en tu hotel!

¡Ya no es necesario cargar con tus compras mientras paseas por Disneyland Resort! Enviar paquetes directamente al hotel es rápido, fácil y te ahorra problemas. Durante la compra, simplemente dile al vendedor y haremos los arreglos necesarios—sin cargos adicionales. Puedes recoger mercancía en el mostrador de Servicios de Botones después de las 7:00 a.m. del día siguiente.

Los servicios de estacionamiento de autoservicio y valet en Disneyland Hotel están disponibles para los Visitantes registrados del hotel por una tarifa adicional. El costo del estacionamiento sin servicio de valet es de $25 por noche, por vehículo; el servicio de valet cuesta $35 por noche, por vehículo.

Los Visitantes que vayan a restaurantes determinados del hotel con servicio a la mesa, que no estén registrados en el hotel, recibirán 3 horas de estacionamiento gratuito con comprobante, o 5 horas de estacionamiento gratuito con comprobante de Napa Rose.

No se permite estacionar en el Disneyland Park, en Disney California Adventure Park ni en Downtown Disney District. Favor de tomar en cuenta que los precios están sujetos a cambios sin aviso.

Obtén más información sobre el estacionamiento en Disneyland Resort.

Disneyland Hotel ofrece servicios de accesibilidad para Huéspedes con impedimentos. Algunos de estos servicios son caminos accesibles en el estacionamiento, el lobby, los restaurantes, los espacios para convenciones y los lugares para ir de compras, además de habitaciones adaptadas para sillas de ruedas y para personas con impedimentos auditivos. Durante el registro, puedes solicitar equipos para escribir textos (TTY).

Hay una cantidad limitada de sillas de rueda manuales disponibles para alquilar en orden de llegada a un precio de $10 por día. Cuando llegues al hotel, ponte en contacto con la Recepción o con Servicios para Huéspedes a fin de organizar el alquiler de tu silla de ruedas; no se pueden hacer reservaciones anticipadas. Favor de tomar en cuenta que los precios están sujetos a cambios sin aviso.

Obtén más información acerca de los servicios para Huéspedes con impedimentos en los Hoteles de Disneyland Resort.

Encuentra áreas para fumadores en el Disneyland Hotel.

Para la comodidad de todos nuestros Huéspedes, solo está permitido fumar en estos lugares específicos claramente marcados.

• Entre Fantasy Tower y el Estacionamiento Fantasy
• Entre Frontier Tower y el Estacionamiento Frontier
• Cerca del lado sureste de Adventure Tower

Al registrarte, consulta el mapa del hotel para información sobre los lugares específicos.